Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Toch niet helemaal naar wens?
Wij doen er natuurlijk alles aan om jouw pakketje zo snel en goed mogelijk bij je af te leveren. Is je product toch niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Retourneren is heel simpel. Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen (op eigen kosten) terugsturen naar:
Color Lab by Karin
Statsionsstraat 12A
3371AX Hardinxveld-Giessendam
Bij jouw bestelling zit een retourformulier. Stuur dit retourformulier met jouw bestelling mee terug. Zodra we jouw bestelling retour hebben ontvangen, storten we nog dezelfde dag het bedrag naar je terug! Dit zal binnen een dag / enkele dagen weer op je rekening staan (dit is afhankelijk van jouw bank).
De retourzending dient binnen de afgesproken tijd in originele staat retour bij ons te zijn, dat betekent met kaartjes, goed verpakte verpakking en de producten mogen niet gebruikt en/of beschadigd zijn.
VOORWAARDEN:
- De producten mogen niet beschadigd of gebruikt zijn. De producten dienen in de originele staat mét kaartjes retour te worden gestuurd.
- De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
- Producten dienen binnen 14 dagen geretourneerd te zijn, anders kunnen we deze helaas niet meer accepteren.
- Wij vergoeden geen slijtage of tassen met gebruikssporen.
